En diciembre de 2020, cuando permitimos a las empresas llamar a su asistente virtual por un nombre de su elección, no teníamos ni idea de lo importante que era.

APU no es un nombre

APU es una abreviatura. Tiene más significados, entre ellos Accelerated Processing Unit.

La APU es de alto rendimiento y fiable, un soporte totalmente invisible tanto para los usuarios como para los gestores.

En resumen, todo el mundo sabe que "la IA está en algún lugar dentro", pero nadie puede imaginársela.

Nos gustaría que los equipos acogieran al nuevo colega virtual con la misma naturalidad que al "vivo".

Nos gustaría que cooperaran mejor.

Así que las frases habituales como "Déjalo en manos de APU", "No te preocupes, APU se encargará", "Tienes que decírselo a APU", "¿Lo sabe APU?" y muchas más que conocemos por experiencia propia, no parecían sacadas de una película de ciencia ficción.

Funcionó perfectamente, y por eso seguimos "promocionando" más a nuestro asistente virtual. Pronto, las empresas podrán ponerle a su asistente la cara que deseen y, poco a poco, sus habilidades también podrán expresarse mediante la comunicación por voz.

Como cada empresa sólo necesita una APU, su nombre se discute mucho. Aparentemente, las discusiones llevan mucho más tiempo que la asignación de proyectos y tareas. Al final, siempre se llega a un consenso. Al fin y al cabo, un nombre se puede cambiar en cualquier momento.

APU ayuda, organiza su trabajo, gestiona los informes y elimina el caos: por eso su nombre es agradable y positivo en la inmensa mayoría de los casos.

Después de tres meses, hemos echado un vistazo a las estadísticas y aquí le ofrecemos la primera excursión corta.

Nombres más comunes

La mayoría de los asistentes virtuales con un nombre distinto de APU operan actualmente en la República Checa. Los nombres más populares entre las asistentes femeninas son Anička y Anna. Pero también encontramos los siguientes nombres en la lista: Angel, Eliška, Božena, Gabriela, Ellen, APUžena (APUwoman), Kačaba, Kočka, Slípka o Roštěnka. Entre los asistentes masculinos hay nombres como Antonín (Tonda), Franta y Honza, menos comunes son Sirius o Lorem Ipsum (podría tratarse de un asistente de una agencia creativa).

Los usuarios checos no son muy aficionados a los personajes de películas. En el extranjero, sin embargo, nos topamos con nombres como, por ejemplo, Mr. Yoda, Gandalf, Leia, Katniss, Iria, Bridget, Don Vito, Groot, Houston, etc.

Hombres y mujeres virtuales: ¿Quién lleva adónde?

En total, según las estadísticas, hay un 56% de asistentes virtuales mujeres y un 44% de asistentes virtuales hombres.

En algunos países se observan diferencias notables.

  • Los españoles logran una "igualdad" perfecta: el 50% de las asistentes mujeres y el 50% de los asistentes hombres trabajan para ellos.
  • Le sigue Alemania, con un 52% de asistentes virtuales mujeres y un 48% de asistentes hombres.
  • Los usuarios franceses prefieren un 56% de asistentes femeninas y un 44% de asistentes virtuales masculinos.
  • Los usuarios estadounidenses trabajan con un 57% de asistentes mujeres y un 43% de asistentes hombres.
  • En las empresas checas hay un 58% de robots femeninos y un 42% de asistentes masculinos.
  • Gran Bretaña y los Países Bajos emplean prácticamente al 60% de nuestras asistentes femeninas y al 40% de los asistentes masculinos.
  • En Eslovaquia hay aún más mujeres asistentes: un 64% frente a un 36% de hombres. En Rusia se registra una proporción casi idéntica.
  • Hemos descubierto un hecho muy interesante en la India. Los usuarios locales prefieren a las asistentes femeninas.